強制消費者使用一次性消毒餐具？罰！

一次性消毒餐具是強制使用的嗎？是顧客的唯一必須選擇的嗎？
      年關(guān)將近，各種同學(xué)聚會、親友聚餐是必不可免的。而隨著生活水平的提高，外出就餐已成為聚會首選。那么，問題來了：就餐時向您收取的一次性消毒餐具費用合法嗎？
記者了解到，根據(jù)《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定，餐飲服務(wù)提供者向消費者提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準的消毒餐具、確保消費者健康安全是其法定義務(wù)，以任何形式或借口向消費者收取一次性消毒餐具費用均屬違法經(jīng)營行為！
為此，記者還咨詢了鄂爾多斯市杭錦旗市場監(jiān)督管理綜合執(zhí)法局相關(guān)工作人員，得到的答復(fù)是：餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準的消毒餐具，不得僅提供收費一次性消毒餐具。提供收費一次性消毒餐具的，應(yīng)通過在經(jīng)營場所顯著位置公示、服務(wù)人員提示等方式，提醒消費者選擇使用，不得在未以顯著方式提醒注意的情況下收費。若遭遇經(jīng)營者強制或變相強制使用的行為，消費者可通過12315熱線投訴、舉報，市場監(jiān)督管理部門將對其嚴肅查處。針對查實的餐飲服務(wù)經(jīng)營者強制或變相強制消費者使用收費一次性餐具的行為，根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》處以違法所得3倍以下、最高不超過3萬元罰款；無違法所得的，處以1萬元以下罰款。
現(xiàn)在你知道了吧，餐飲服務(wù)提供者強制收取一次性消毒餐具使用費將面臨處罰！
看到這，屏幕另一端的你是不是覺得這么多年花了不少冤枉錢？因為現(xiàn)實情況總是這樣：當(dāng)人們外出就餐時，餐館提供一次性消毒餐具很少會主動提醒收費，人們往往都是結(jié)賬時才得知餐具收費。餐飲服務(wù)提供者的這種行為嚴重侵害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
針對一次性消毒餐具收費的問題，已經(jīng)喧囂多時。全國各省市針對餐飲服務(wù)提供者收取一次性消毒餐具也采取了一系列政策措施。讓我們來看一看各地都是怎么做的……
安徽�。�2011年，安徽省工商行政管理局發(fā)布《關(guān)于叫停餐飲服務(wù)企業(yè)有償提供一次性消毒餐具的通告》，要求自當(dāng)年6月1日起，餐飲服務(wù)企業(yè)將不得向消費者收取一次性消毒餐具使用費。
鄭州市：2015年，鄭州市工商行政管理局發(fā)布《關(guān)于制止和查處餐飲服務(wù)經(jīng)營者強制或變相強制消費者使用收費一次性消毒餐具的通告》，禁止餐飲服務(wù)經(jīng)營者向消費者強制收取一次性消毒餐具費用。
呼倫貝爾市：2015年，呼倫貝爾市在全市范圍內(nèi)開展清理餐飲行業(yè)收取一次性消毒餐具費及餐位費的專項整治行動，通過采取教育與規(guī)范、指導(dǎo)與處罰、整治與監(jiān)管相結(jié)合的方式,規(guī)范全市餐飲服務(wù)行為，讓全市從事餐飲服務(wù)業(yè)的企業(yè)和個體工商戶自覺履行向消費者提供安全、衛(wèi)生餐具的法定義務(wù)，主動停止收取一次性消毒餐具費及餐位費的行為，同時明確要求各餐飲經(jīng)營者必須停止收取餐位費及其他變相設(shè)置最低消費行為和未事先向消費者說明或在醒目位置提示就強制提供收費餐具的行為。  
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